گم شدن یا دزدیده شدن گوشی هوشمند می‌تواند تجربه‌ای ناخوشایند باشد، اما با انجام اقدامات پیشگیرانه و استفاده از ابزارهای مناسب، می‌توانید شانس بازیابی دستگاه خود را افزایش دهید. در این مقاله، مراحل لازم برای آماده‌سازی گوشی‌های اندرویدی (به‌ویژه برندهای شیائومی و سامسونگ) جهت یافتن در صورت گم شدن، و همچنین روش‌های بازیابی آن را بررسی می‌کنیم.
اقدامات پیشگیرانه قبل از گم شدن گوشی
1. فعال‌سازی قابلیت “Find My Device”
قابلیت “Find My Device” به شما امکان می‌دهد مکان گوشی خود را در صورت گم شدن یا دزدیده شدن پیدا کنید. برای فعال‌سازی این ویژگی:
- ورود به تنظیمات گوشی: برنامه “Settings” را باز کنید.
- دسترسی به بخش امنیت: به مسیر “Security” یا در برخی دستگاه‌ها “Security & location” بروید.
- فعال‌سازی “Find My Device”: گزینه “Find My Device” را پیدا کرده و آن را روشن کنید.
در برخی دستگاه‌ها، این گزینه ممکن است در مسیر “Google” > “Security” قرار داشته باشد.
2. اطمینان از روشن بودن مکان‌یابی (Location)
برای عملکرد صحیح “Find My Device”، باید قابلیت مکان‌یابی فعال باشد:
- ورود به تنظیمات گوشی: برنامه “Settings” را باز کنید.
- دسترسی به بخش مکان‌یابی: به مسیر “Location” بروید.
- فعال‌سازی مکان‌یابی: گزینه “Use location” را روشن کنید.
اگر این گزینه را پیدا نکردید، ممکن است در بخش‌های دیگر تنظیمات باشد؛ در این صورت، به راهنمای دستگاه خود مراجعه کنید.
3. بررسی نمایش دستگاه در Google Play
برای اطمینان از اینکه دستگاه شما در “Find My Device” نمایش داده می‌شود:
- باز کردن مرورگر وب: به آدرس Google Play بروید.
- بررسی نمایش دستگاه: مطمئن شوید که گزینه “Show in menus” برای دستگاه شما تیک خورده است.
این کار باعث می‌شود دستگاه شما در لیست دستگاه‌های قابل ردیابی نمایش داده شود.
اقدامات پس از گم شدن یا دزدیده شدن گوشی
اگر گوشی شما گم شد یا دزدیده شد، می‌توانید از قابلیت “Find My Device” برای یافتن، قفل کردن یا پاک کردن اطلاعات آن استفاده کنید.
1. استفاده از وبسایت “Find My Device”
- ورود به وبسایت: با استفاده از یک دستگاه دیگر، به آدرس android.com/find بروید.
- ورود به حساب گوگل: با همان حساب گوگلی که در گوشی گمشده استفاده کرده‌اید، وارد شوید.
- انتخاب دستگاه: اگر چندین دستگاه دارید، دستگاه گمشده را انتخاب کنید.
- مشاهده موقعیت مکانی: مکان تقریبی دستگاه روی نقشه نمایش داده می‌شود.
- اجرای اقدامات لازم:
- پخش صدا: برای پیدا کردن دستگاه در نزدیکی، گزینه “Play Sound” را انتخاب کنید تا گوشی به مدت ۵ دقیقه با صدای بلند زنگ بزند.
- قفل کردن دستگاه: با انتخاب “Secure Device”، می‌توانید دستگاه را قفل کرده و یک پیام یا شماره تماس روی صفحه قفل نمایش دهید.
- پاک کردن اطلاعات: اگر امیدی به بازیابی دستگاه ندارید، با انتخاب “Erase Device” می‌توانید تمام اطلاعات را از راه دور پاک کنید.
توجه داشته باشید که در صورت خاموش بودن اینترنت یا مکان‌یابی دستگاه، این اقدامات زمانی اجرا می‌شوند که دستگاه به اینترنت متصل شود.
2. استفاده از برنامه “Find My Device” روی دستگاه دیگر
اگر به یک دستگاه اندرویدی دیگر دسترسی دارید:
- نصب برنامه: برنامه “Find My Device” را از Google Play دانلود و نصب کنید.
- ورود به حساب گوگل: با همان حساب گوگلی که در دستگاه گمشده استفاده کرده‌اید، وارد شوید.
- انتخاب دستگاه گمشده: دستگاه مورد نظر را انتخاب کرده و اقدامات مشابه وبسایت را انجام دهید.
این روش به شما امکان می‌دهد تا از طریق دستگاه‌های اندرویدی دیگر نیز به قابلیت‌های “Find My Device” دسترسی داشته باشید.
نکات اضافی برای کاربران شیائومی
کاربران دستگاه‌های شیائومی می‌توانند از سرویس اختصاصی این شرکت به نام “Mi Find Device” استفاده کنند
- فعال‌سازی “Mi Find Device”:
- ورود به تنظیمات: به “Settings” بروید.
- دسترسی به حساب می: روی “Mi Account” ضربه بزنید و وارد حساب خود شوید.
- فعال‌سازی “Find Device”: گزینه “Find Device” را روشن کنید
- استفاده از وبسایت Mi Cloud:
- ورود به i.mi.com
- لاگین با حساب Mi
- انتخاب گزینه Find Device
- مشاهده موقعیت گوشی روی نقشه
- اقدامات امنیتی:
پخش صدا (Play Sound) → یافتن گوشی در نزدیکی
قفل کردن گوشی (Lost Mode) → نمایش پیام یا شماره تماس
پاک کردن اطلاعات (Erase Data) → حذف کامل داده‌ها
نتیجه‌گیری
گم شدن یا دزدیده شدن گوشی می‌تواند استرس‌زا باشد، اما با انجام اقدامات پیشگیرانه و استفاده از ابزارهای مناسب مانند “Find My Device” یا سرویس‌های اختصاصی برندهای مختلف، می‌توانید شانس پیدا کردن دستگاه خود را افزایش دهید. توصیه می‌شود همیشه قابلیت ردیابی را فعال نگه دارید، مکان‌یابی گوشی را روشن کنید و اطلاعات حساب گوگل یا حساب برند گوشی خود را به‌خاطر داشته باشید.
در صورت گم شدن گوشی، سریع عمل کنید و از روش‌های ذکر شده برای یافتن، قفل کردن یا پاک کردن اطلاعات استفاده کنید تا از دسترسی افراد ناشناس به داده‌های شخصی خود جلوگیری کنید. همچنین، اگر دستگاه شما به سرقت رفته، بهتر است موضوع را به پلیس اطلاع دهید تا اقدامات لازم انجام شود.
با رعایت این نکات، می‌توانید در برابر چنین شرایطی آمادگی بیشتری داشته باشید و از اطلاعات شخصی خود محافظت کنید.
بدون دیدگاه